🎯 Servicio Profesional de Soporte IT
💻 Remoto y a Domicilio
¿Problemas con tu PC, red o software? ¡Nosotros te ayudamos!
Ofrecemos soporte técnico especializado para empresas y particulares:
✅ Diagnóstico y reparación de equipos
✅ Soporte remoto inmediato
✅ Instalación de sistemas y software
✅ Configuración de redes y Wi-Fi
✅ Mantenimiento preventivo y correctivo en PC, Laptop, Impresoras, Tablet, etc
✅ Atención personalizada a domicilio
✅ Back-Up de información
✅ Instalación de software y hardware
✅ Cableado estructurado para rede LAN, WAN, WIFI
✅ Venta de licencias para Windows, Office, Antivirus
📌 ¿Qué hace nuestro soporte IT?
Las funciones principales del soporte IT incluyen:
✅ Solución de problemas técnicos: Ayudar a los usuarios cuando tienen errores en sus equipos o sistemas.
✅ Instalación y configuración: Preparar hardware y software para que funcionen correctamente.
✅ Mantenimiento preventivo: Revisar equipos regularmente para evitar fallas.
✅ Gestión de redes: Configurar y mantener redes de computadoras y acceso a internet.
✅ Seguridad informática: Asegurar que los datos estén protegidos contra accesos no autorizados.
✅ Soporte a usuarios: Asistir a empleados o clientes con dudas o problemas técnicos (por teléfono, en persona o remotamente).
🧠 Tipos de soporte IT
- Soporte de primer nivel (L1): Ayuda básica (reinicios, contraseñas, dudas comunes).
- Soporte de segundo nivel (L2): Problemas más técnicos que requieren conocimientos específicos.
- Soporte de tercer nivel (L3): Expertos que solucionan fallos complejos, como programadores o ingenieros.
🏢 ¿Dónde se necesita soporte IT?
- Empresas
- Escuelas
- Hospitales
- Call centers
- Organismos públicos
- Cualquier lugar donde se usen tecnologías digitales
📍 Cobertura local en Guatemala con atención rápida efectiva
🕒solo es de coordinar su servicio remoto o visita técnica a su ubicación
💬 ¡Contáctanos por medio de Whatsapp cera un gusto poder atenderte